VORTEX

お知らせ

★重要★【会員の皆様へ】新システム導入に伴うアプリ導入と変更点のご案内

2024/10/16

悠良

イベント情報

こんにちは、YUSUKEです!

早速本題ですが、表題にあります通り
この度2024年11月より新システムに伴うアプリの導入をご案内しております。

今後はそのアプリを使って『スタジオ予約』をしたり、VORTEXからの案内通知のチェック、会員種別の『変更』等の手続きも可能となります。
1つのアプリにまとめて今までよりもより簡単にわかりやすくなるかと思います!

皆様にはお手数おかけいたしますが、ご来店の際にアプリの導入とその他登録のご協力をお願い申し上げます。
つきまして、アプリのインストールとご登録いただきたいことについて説明いたします。

現在の会員システムにて一部変更点もございますので合わせてご案内いたします。

以下ご確認をお願いいたします。


上記画像にあります通り『Smart hello』というアプリで管理いたします。

画像にあるQRコード、またはアプリにて検索していただきダウンロードをお願いいたします。

ダウンロードができましたら
@まず『事業所コード』を入力してください。→『vortex』   ※小文字で構いません。

A次ページで『会員番号』と『パスワード』をご入力ください。

★会員番号は従来のログインで使用している番号とは別になるためご来店時または【本人確認のうえ】お電話にて
お伝えさせていただきます。
パスワードは『生年月日』です。  ※初期設定では西暦込みの8桁です、ログイン後変更可能。
例)1983年5月16日 → 19830516

既にアプリのインストール等確認が終わっている方は
パスワードを忘れた際にご確認ください。

アプリの登録等か確認が終わりましたら今後チェックインで使用する【会員証】をお渡しします。
※バーコード付き

ログインができた方は次の画像をご覧ください。

会員の皆様に【クレジットカードのご登録】のご協力をお願いしております。 

※大変お手数をおかけいたしますが10月下旬ごろまでにご登録をお願いいたします。
※月会費・年払い関係なく要登録

ログイン後マイページを選択しページ下部にあります【支払方法】から
【会費支払い方法】を選択しカード番号の入力をお願いいたします。

カードの更新等で一部番号が変わる場合などもこちらより再登録をお願いいたします。


またカードの登録をされない方につきましては毎月の会費を【お振込み】にて対応いただくこととなります。
あらかじめご了承ください。
★お振込みは毎月25日までにお願いいたします。(振込口座は別途店頭にてご案内しております)



上記画像はアプリでの予約方法です。
画面下部の予約より順に従ってクラス予約が可能となっております。

一部の予約については準備が出来次第随時受付可能となります。

クラスの予約についてですが以下詳細をご覧ください。

★同時予約数★ 
【以前のような予約前期間はなくなり、公開されているプログラムの中で同時に予約できる数です。】
@スタジオ
・エグゼクティブ会員…10回
・その他正会員(エグゼ除く)…5回
・準会員…3回

Aワーキングスペース・個室ジム・マッサージチェア
・エグゼクティブ会員…10回
・その他正会員(エグゼ除く)…5回
・準会員…3回

【個室ジム会員について】
個室ジム会員は個室ジムを月12回まで無料で利用可能
スタジオプログラムについては2回まで同時予約可能


会員種別ごとの変更点はこちらです。
施設の利用時間を中心に一部変更点がございますので
ご確認をお願いいたします。

上記画像の黄色枠が変更です。
今まで配布しておりました駐車券サービスは廃止となりましたが、
11月より24時間営業を予定しており、合わせて各会員種別(正会員)の施設利用時間も伸びました!
またオプションとして無料の貸出タオルも付いております。

【会員種別ごとの利用時間(正会員)】
●エグゼクティブ・レギュラー会員…24時間利用可
●デイ・シニア会員…平日・土曜 11時〜18時
●ナイト会員…平日・土曜 17時〜24時(0時まで)
※デイ・ナイト・シニア会員は日曜については従来通り営業日は終日利用可能です。

準会員につきましても
無料の貸出タオルも付き、VRクラスも引き続き無料でご参加いただくことが可能です。
(VRクラス無料はスタジオ会員・スタジオ&パーソナル会員が対象)


また法人契約者用の会員や個室ジム用会員もご用意しております!
個室スペースは周りを気にせずマシントレーニングや有酸素運動も可能となっております。
エグゼクティブ会員は無料で、
その他会員様も1回800円で利用ができます! (個室ジムは要予約)

その他詳しい内容につきましては決まり次第ご案内いたします!
もうしばらくお待ちください。


こちらをご覧の方でアプリの登録確認がまだの方は
インストール等進めていただき、最終確認を店頭でさせていただければと思っています。
大変お手数ではございますがご協力の程よろしくお願いいたします。

VORTEXでは随時「見学・体験・パーソナルトレーニングの体験」受付中です。
お電話・直接店頭にて承っております。


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営業時間
平日・土曜 11:00〜22:00(最終チェックイン 21:30)
日曜・祝日 11:00〜20:00(最終チェックイン 19:30)
定休日:第2、第4日曜日(連休を挟む場合は最終日が定休日)

Tel:089-968-2150

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